¿Se puede cambiar el proveedor de la tienda corporativa sin parar la operación?
Sí. La migración se hace en paralelo: Glim publica una Tienda de Prueba con tu marca en hasta 7 días mientras el proveedor actual sigue atendiendo. Validas producto, personalización y plazo, la tienda oficial queda lista en 7–10 días hábiles y el cambio ocurre en la fecha que tu empresa elija. No existe ventana sin tienda.
¿Qué pasa con el stock que todavía tengo en el proveedor actual?
Los artículos en buen estado que todavía tienen sentido para la marca pueden recibirse en el hub de Glim en consignación: revisados, registrados por SKU y talla y distribuidos por la tienda nueva, con tarifa de almacenamiento informada en la propuesta. El resto la empresa lo agota en el proveedor actual antes del cambio, en una fecha acordada en el diagnóstico.
¿Pierdo el historial de pedidos y los informes cuando cambio de proveedor?
En Glim, todo el historial de la operación — pedidos, entregas, gasto por área y centro de costo — queda registrado desde el go-live y puede exportarse en cualquier momento, sin ticket. Los pedidos hechos en el proveedor anterior no se importan: exporta los informes de allí antes de terminar el contrato; siguen siendo tuyos.
¿Los saldos, créditos o puntos de los colaboradores migran a la tienda nueva?
No migran automáticamente de un sistema a otro. La empresa decide cómo honrarlos: cierra el ciclo en el proveedor actual o hace una recarga equivalente en Glim, que acredita a los colaboradores en la tienda nueva. El saldo prepago, cuando forma parte del plan, es acumulativo y no vence.
¿Necesito comprar stock para abrir la tienda nueva?
No. La producción es bajo demanda, sin pedido mínimo: cada artículo se produce cuando alguien lo pide, a partir de cerca de 700 SKUs de entrega inmediata y más de 10.000 artículos personalizables. La tienda nueva abre sin lote inicial, y el primer pedido puede hacerse el día del go-live. Esto vale también para uniformes y kits de onboarding.
¿Cuánto tiempo lleva la migración?
La Tienda de Prueba queda lista en hasta 7 días y el go-live de la tienda oficial lleva 7–10 días hábiles después del contrato. El plazo total depende de cuándo puede terminarse el contrato actual y de cuánto stock falta agotar allí. Los proyectos multimarca o con fuerte personalización de layout tienen plazo propio, definido en la propuesta.
¿Qué necesita enviar mi empresa para empezar?
Logo en vector y manual de marca; la lista de lo que funciona hoy, con volúmenes por área; la lista de colaboradores o la configuración del SSO; las reglas de compra y aprobación que ya usan; los datos de facturación y centros de costo; y la fecha en que puede terminarse el contrato actual. Con eso se publica la Tienda de Prueba.
Estamos en rebranding. ¿Se pueden cambiar camisetas, regalos y uniformes sin comprar stock nuevo?
Sí. En Glim cada artículo se produce bajo demanda, así que el catálogo con la nueva identidad se publica sin lote inicial y el logo antiguo simplemente deja de producirse. Uniformes, kits y regalos cambian de marca en la misma fecha, y el lanzamiento interno puede hacerse con voucher o crédito para los colaboradores.
¿Y si después quiero salir de Glim?
La salida está diseñada para ser simple: exportas los datos de tu operación en cualquier momento, sin ticket; los diseños y artes son propiedad de tu empresa; la tienda puede quedar en tu dominio; y existe plan mensual sin permanencia. En la Tienda de Prueba, la salida es sin contrato y sin multa.
¿Puedo mantener mi proveedor actual y solo cambiar la plataforma?
Sí: Glim recibe los artículos de tu confección en el hub, en consignación, y opera la tienda con ellos — separación, factura y envío individual. El contrato con la confección sigue siendo tuyo. Ver cómo funciona operar con tu propia confección